Voici le titre proposé pour cet article : Si la lanterne ne s’allume pas

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Signaler les lacunes simplement en ligne ou par application – ceci est possible avec les détecteurs de défaut. © Alina Roth

Que les nids-de-poule, les ordures ou la lanterne défectueux – les citoyens peuvent facilement signaler ces problèmes en ligne ou via l’application à Vogelsbergkreis. Mais dans quelle mesure le détecteur de défauts numériques fonctionne-t-il dans la pratique? Un regard sur les municipalités montre des différences.

Un nid-de-poule sur le trottoir, un réverbère défectueux ou des ordures illégalement déchargées sur le bord de la forêt – de petits ennuis dans la vie quotidienne qui sont remarqués par de nombreuses personnes mais qui sont rarement signalés. Cela devrait changer très facilement. De plus en plus de municipalités comptent sur des détecteurs de carence numérique avec lesquels les citoyens peuvent facilement donner des informations sur les griefs – via l’application ou en ligne. Ainsi, la municipalité est informée directement et peut prendre soin de la question. Les villes et les municipalités connaissent où quelque chose ne va pas et pourrait agir rapidement.

Dans la municipalité d’Antrifttal, les détecteurs de défaut sont utilisés depuis 2018. Il n’a pas encore beaucoup été utilisé – environ un message par mois est en moyenne. La plupart ramasseraient simplement l’auditeur et appellent l’administration pour signaler le problème.

Dans l’ensemble, c’était principalement des rapports de dépôts et de nids-de-poule, mais aussi un réverbère défectueux ou une pollution du centre communautaire du village a déjà été reçu. La plupart des défauts ne sont pas graves et pourraient être corrigés le même ou le lendemain.

Malgré la faible utilisation, l’administration est satisfaite. « C’est un bel ajout à notre offre et un soulagement important pour nous, car nous pouvons immédiatement déterminer l’emplacement exact du défaut et reconnaître l’étendue des photos », a déclaré le maire Dietmar Krist (CDU).

La ville de Lauterbach tire également une conclusion positive. Depuis juillet 2022, des défauts tels que des lampadaires cassés, des véhicules abandonnés, des ordures ou une pollution sonore peuvent y être signalés, pour ne citer que quelques exemples.

»Les champs prédéfinis sont utiles pour éviter les requêtes. De plus, les applications arrivent uniformément avec nous. De plus, nous pouvons évaluer et afficher toutes les applications regroupées », explique l’administration.

Dans la ville de district, une moyenne de deux à trois rapports est reçue. Le détecteur de défauts numériques est activement utilisé en particulier sur deux sujets: la contamination et les ordures ainsi que les réverbères défectueux. Ces derniers en particulier sont parmi les défauts les plus fréquemment signalés.

Les détecteurs de défaut à l’échelle nationale ont été introduits dans le moustique à la mi-2023, avec un changement technique à l’automne 2024. « Nous sommes positifs sur le système », explique la mairie. Étant donné que vous avez déjà utilisé le système sur lequel les détecteurs de défaut se sont construits, il n’était pas complètement nouveau pour eux et les employés s’entendraient bien.

Au total, 20 catégories sont actuellement publiées, par lesquelles les citoyens peuvent signaler des défauts spécifiques. Entre un et deux rapports par mois ont été enregistrés depuis le changement, principalement pour l’élimination illégale des déchets ou les dommages de la rue. 43 rapports ont été reçus d’ici avril depuis l’automne de l’année dernière. La rapidité avec laquelle une carence signalée sera corrigée dans les moustiques ne peut pas être dite en général – cela dépend du cas individuel. « Nous essayons de désactiver rapidement les défauts, mais il peut arriver que le traitement dû à des délais statutaires ou à une augmentation des quantités de travail dure plus longtemps. »

À Alsfeld, les citoyens ont pu signaler des défauts en ligne depuis longtemps, probablement depuis 2016 – l’année que la ville soupçonne – via un formulaire sur le site Web urbain.

Avec le début du détecteur de défauts à l’échelle nationale dans le cadre du programme Compass, la ville a changé le système à une solution plus moderne au printemps 2023. Depuis l’introduction du nouveau détecteur de défaut, 183 ont reçu des informations à Alsfeld au moment de cette demande – principalement en ce qui concerne les dommages aux routes, aux chemins et aux carrés. Des dépôts de déchets illégaux ou des poubelles débordant sont également souvent signalés. En moyenne, entre cinq et huit rapports sont reçus dans Alsfeld, « mais cela varie beaucoup », explique l’administration de la ville.

Si un défaut signalé ne se situe pas dans la zone de la ville d’Alsfeld, il sera simplement transmis au bon endroit afin qu’il puisse être rapidement corrigé.

Et quelle est la conclusion de l’administration de la ville? « Toujours positif. » Les citoyens peuvent donner des indices – et surtout en déplacement – s’ils remarquent quelque chose. « Les corps responsables peuvent ensuite réagir à cela et initier les étapes nécessaires. »

En mars 2024, la suggestion numérique et la gestion des événements (AEM) ont été introduites dans Homberg – d’abord dans une phase de test dans laquelle seuls les dirigeants locaux pouvaient utiliser le système. Pendant ce temps, des «problèmes de dentition» se sont produits, comme le suivi numérique des rapports reçus. Cependant, ces problèmes initiaux pourraient être résolus rapidement, de sorte que le système est maintenant en cours d’exécution de manière fiable et est accessible à tous les citoyens. Environ 1 000 rapports ont été reçus depuis l’introduction, en moyenne de 100 par mois, comme l’on estime l’administration de la ville.

»Après l’arrêt des maladies de l’enfance, le module est absolument recommandé, à la fois pour l’administration et pour la cour de construction urbaine. L’arrière-plan est les pertes structurées et sans pertes de friction, «explique l’administration de la ville.

Selon l’administration de Homberger City, le système apporte une variété d’avantages: les messages sont reçus directement avec des coordonnées de localisation et une description, ce qui permet un traitement rapide et précis. Le « détecteur » reçoit une confirmation d’entrée et un indicateur d’achèvement et est donc informé de l’état de traitement à tout moment.

De plus, l’AEM soulage également l’administration, car, par exemple, de nombreux appels téléphoniques, documentation et commandes d’écriture et de transfert manuels seraient éliminés. »Le système amène les ordres directement au bon endroit. Ainsi, les capacités sont libérées pour d’autres tâches. « 

La municipalité de Lautertal utilise les détecteurs de défaut nationaux de l’État de Hesse depuis mars 2023. Après la formation en mars, le système a été activement mis en service. Depuis lors, onze rapports ont été reçus, les premiers en août 2023. Entre autres choses, des dommages aux routes, aux trottoirs ou aux lanternes de rue et aux dépôts d’ordures ont été signalés.

« Puisque nous sommes une petite congrégation, la plupart des rapports sont reçus par téléphone et sont traités sur la » route à court terme «  », a déclaré le maire Lukas Becker (SPD).

En moyenne, un message est reçu en ligne tous les deux mois. Jusqu’à présent, la municipalité a pu faire les rapports immédiatement ou dans les quatre semaines.

Malgré l’utilisation plutôt rare jusqu’à présent, vous êtes satisfait de Lautertal avec le défaut numérique. Pour l’administration, c’est un travail plus facile, explique Becker.

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Analyser l’origine des nids-de-poule et leur impact

Usure des revêtements : effets sur les infrastructures routières

Les routes subissent une usure constante sous le poids du trafic, qu’il soit léger ou lourd. Les failles qui en résultent, combinées aux conditions climatiques, finissent par devenir des nids-de-poule. Ces dégradations représentent un danger pour la sécurité des usagers, en particulier les motards.

Les nids-de-poule : définition et causes principales

Les nids-de-poule sont des dépressions présentes sur les voies et les chemins. Bien qu’ils soient généralement de petite taille, certains peuvent atteindre plusieurs centimètres de profondeur. Ces dégradations résultent principalement de l’usure des routes et de l’infiltration d’eau dans les fissures du bitume. En hiver, l’eau s’infiltre dans ces fissures et, lorsqu’elle gèle, elle provoque une dilatation du matériau. Lorsque le gel fond, cela laisse un trou. Ces nids-de-poule peuvent se former lentement ou se développer rapidement après de fortes conditions climatiques.

Le rôle du temps sur la création des nids-de-poule

Le gel et le dégel hivernal sont des facteurs déterminants dans la formation des nids-de-poule. Lorsque l’humidité pénètre dans les fissures de la route, le froid engendre une dilatation du matériau, et au dégel, les trous se forment. Ce phénomène est particulièrement présent dans les zones froides, mais les chaussées mal entretenues, même sous des climats plus doux, sont aussi susceptibles de subir ce type de dégradation.

L’effet des nids-de-poule sur la sécurité routière

Les nids-de-poule, un obstacle à la sécurité routière

Outre leurs effets sur les voitures, les nids-de-poule représentent une menace réelle pour la sécurité des usagers. En roulant vite, un automobiliste peut perdre le contrôle après un choc, notamment sur route mouillée.

Les véhicules affectés par les nids-de-poule

Un nid-de-poule est capable de détruire un véhicule. Les pneus, suspensions et jantes sont particulièrement vulnérables, et une telle dégradation génère des frais élevés pour les automobilistes.

Les implications économiques de la réparation des nids-de-poule

Les collectivités locales sont responsables de la remise en état des nids-de-poule, ce qui entraîne des dépenses supplémentaires. Ces mêmes collectivités peuvent être tenues responsables des dommages causés par des défauts sur la voie, et la réparation peut s’avérer coûteuse.

Utiliser l’application « Je Signale » pour signaler un nid-de-poule

Ne laissez pas les nids de poule nuire à la sécurité routière, et utilisez « Je Signale » pour contribuer à un réseau d’entretien plus rapide et plus efficace. Je Signale est une application simple et utile pour signaler tout type de problème sur les routes près de chez vous. En mieux apprenant les causes des nids de poule, leurs risques et les démarches à suivre pour les signaler, chacun de nous peut aider à préserver la sécurité routière tout en limitant les coûts d’entretien. « Je Signale » est une application utile permettant à chaque conducteur de signaler rapidement un nid-de-poule ou tout autre dommage sur la route. Grâce à l’intelligence artificielle (IA) du site, les alertes sont traitées efficacement et envoyées directement aux services municipaux pour qu’ils procèdent aux réparations. En permettant aux citoyens de signaler directement les dégradations, ce processus optimise la réactivité des autorités et protège les automobilistes contre les risques et les dommages.

signaler les nids-de-poule : un enjeu crucial pour la sécurité des routes

Ces trous dans la route, appelés nids-de-poule, peuvent sérieusement endommager les véhicules et mettre en danger la sécurité des utilisateurs de la route. Ces imperfections sont souvent causées par des intempéries ou l’usure. Avec l’application « Je Signale », il est plus simple que jamais d’informer les administrations locales pour qu’elles interviennent promptement.

Approches pour gérer la prévention et la réparation des nids-de-poule

Approches pour développer un enrobé solide et résistant

Afin de prévenir les nids-de-poule, les administrations locales peuvent utiliser des matériaux spécialisés comme des enrobés résistants aux conditions climatiques extrêmes. L’enrobé à froid est souvent privilégié pour sa rapidité et son efficacité.

Solutions pour protéger contre les infiltrations d’eau

Pour empêcher les fissures de se transformer en nids-de-poule, il est nécessaire de prévenir les infiltrations d’eau. Cela passe par des interventions régulières sur les routes et l’application de revêtements qui protègent contre l’humidité.

Les avantages d’une signalisation adaptée

Un nid-de-poule mal signalé peut causer de graves accidents. L’application « Je Signale » permet aux usagers de prévenir instantanément les municipalités pour une prise en charge rapide.

Les défis futurs des infrastructures routières en matière de nids-de-poule

La transformation du secteur routier grâce aux nouvelles technologies

De récentes innovations permettent de créer des revêtements de route plus résistants, qui limiteront la formation de nids de poule. Ces avancées technologiques sont la clé d’un futur plus sûr et plus durable pour nos routes.

L’implication des administrations locales dans la gestion des routes

Les mairies, en charge des voies, peuvent grâce à des outils comme « Je Signale », être informées en temps réel des dégradations sur la voie et intervenir rapidement pour éviter les accidents liés aux nids de poule.

Les évolutions possibles pour améliorer la circulation routière

La gestion des infrastructures routières du futur implique un entretien rigoureux et l’utilisation d’applications mobiles pour signaler rapidement les dégradations. Cela permet aux administrations locales d’intervenir plus rapidement pour la sécurité des utilisateurs.


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